Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support? Für ein familiengeführtes Unternehmen in Erkrath suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Second Level Supporter (m/w/d) . Freuen Sie sich auf ein attraktives Jahresbruttogehalt von bis zu 45.000 Euro , Homeoffice-Optionen, flexible Arbeitszeiten sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die IT-Zukunft des Unternehmens als Second Level Supporter (m/w/d) in Erkrath, 45.000EUR Jahresbruttogehalt
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige gemeinsame Teamaktivitäten
- Je nach Qualifikation ist ein Bruttogehalt von 38.000 bis 45.000 Euro möglich
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Annahme, Bewertung und Lösung von Tickets
- Durchführung von Softwarerollouts
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Peripheriegeräten
- Betreuung des IT-Lagers, inklusive Garantie- und Reparatur-Abwicklungen mit den Herstellern
- Implementierung und Optimierung der standardisierten IT-Prozesse
- Dokumentation von Lösungen für die interne Wissensdatenbank
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen
- Vertrauter Umgang mit Active Directory und Exchange
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second Level Supporter (m/w/d) in Erkrath, 45.000EUR Jahresbruttogehalt. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de , Tel +49 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung.
